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Conditions générales d'utilisation de Pocklune

Version juridique 1.0.0 — mise à jour éditoriale du 30 août 2026.

Langues : le texte juridique de référence complet est actuellement en français.

Languages: the complete reference legal text is currently available in French.

Idiomas: el texto jurídico de referencia completo está disponible actualmente en francés.

1. Objet

Pocklune est un outil d'organisation budgétaire. L'application aide à créer des budgets, enregistrer des dépenses, importer ou scanner certains documents et suivre des actions quotidiennes. Pocklune n’est ni une banque, ni un établissement de paiement, ni un conseiller financier.

2. Compte et données

L'utilisateur fournit des informations exactes et protège l'accès à son compte. Les budgets, reçus, photos et documents restent sur l'appareil sauf fonction explicitement présentée autrement. Le profil de compte et les droits d'abonnement peuvent être traités par les prestataires identifiés dans la politique de confidentialité.

La création ou la connexion d'un compte nécessite l'acceptation explicite de la version courante des présentes conditions et la reconnaissance de la politique de confidentialité. Pocklune conserve la version et la date de cette validation afin d'en apporter la preuve. Le consentement marketing est distinct, facultatif et révocable.

3. Résultats automatiques et intelligence artificielle

Les extractions OCR et explications IA sont des propositions susceptibles d'erreur. L'utilisateur doit vérifier et corriger les montants, dates, catégories, résultats OCR et explications IA avant de les ajouter ou de prendre une décision. Pocklune ne prend aucune décision financière à la place de l'utilisateur : aucune décision financière n'est automatique.

4. Abonnements

Les offres payantes sont des abonnements renouvelables gérés par l'App Store ou Google Play. Avant confirmation, l'application et le Store affichent l'offre, la période de facturation, le prix réellement facturé, l'existence et la durée d'un éventuel essai, ainsi que le prix applicable à sa fin. L'annulation et la restauration d'un achat s'effectuent depuis le Store concerné. Pocklune ne reçoit ni ne conserve le numéro de carte bancaire.

Sauf mention contraire affichée par le Store, l'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même période jusqu'à sa résiliation. La désinstallation de l'application ne résilie pas l'abonnement. L'utilisateur peut gérer ou résilier son abonnement depuis les réglages d'abonnements de Google Play ou de l'App Store.

Une résiliation empêche les renouvellements futurs. Sauf droit légal ou décision contraire du Store, l'accès reste disponible jusqu'à la fin de la période déjà payée et la période en cours n'est pas remboursée automatiquement. Les demandes de remboursement suivent les règles du Store et les droits impératifs applicables dans le pays de l'utilisateur.

5. Usage acceptable

L'utilisateur ne doit pas contourner les contrôles d'accès, perturber le service, automatiser un usage abusif ou utiliser Pocklune à des fins illégales.

6. Disponibilité et responsabilité

Pocklune vise un fonctionnement fiable mais ne garantit pas une disponibilité sans interruption. L'utilisateur reste responsable de ses décisions, de la vérification des montants et de la conservation de ses justificatifs originaux.

Aucune limitation prévue par ces conditions ne prive un consommateur d'un droit impératif que la loi applicable interdit d'exclure ou de limiter.

7. Suppression et résiliation

Le compte peut être supprimé depuis l'application. La suppression du compte et l'annulation de l'abonnement sont deux actions distinctes : un abonnement Store doit être géré ou résilié séparément dans les réglages du Store concerné.

8. Rétractation et remboursements

Les droits de rétractation et de remboursement dépendent notamment du pays, du Store, du moment de la demande et du commencement de la fourniture du service numérique. Lorsqu'un droit légal de rétractation de quatorze jours s'applique, son exercice et ses éventuelles exceptions restent régis par la loi et le parcours du Store. Pocklune ne prétend pas supprimer un droit impératif par les présentes conditions.

Pour une demande liée à Google Play ou à l'App Store, l'utilisateur doit d'abord utiliser le parcours de remboursement du Store. Il peut également contacter Pocklune à l'adresse indiquée ci-dessous avec l'identifiant de commande fourni par le Store, sans transmettre de numéro de carte.

9. Propriété intellectuelle

Pocklune, son interface, ses textes, ses éléments graphiques et son code sont protégés. Le droit d'utilisation accordé à l'utilisateur est personnel, limité, non exclusif, non transférable et révocable en cas d'usage illicite, sous réserve des droits impératifs du consommateur.

10. Évolution du service et des conditions

Pocklune peut faire évoluer les fonctions, la sécurité et les présentes conditions. Une modification importante est présentée de manière compréhensible avant d'exiger une nouvelle acceptation. Une hausse de prix d'abonnement suit les notifications et choix imposés par le Store et la loi applicable.

11. Contact, droit applicable et documents applicables

Ces conditions n'écartent pas les règles protectrices impératives du pays de résidence du consommateur. Tout différend peut d'abord faire l'objet d'une tentative de résolution amiable. Aucun médiateur précis ni tribunal imposé ne sont affirmés tant qu'une source juridique applicable ne les établit pas.

Contact : contact@2jagency.com. La politique de confidentialité complète ces conditions. Pocklune est éditée par 2J LAMBRE ; les informations légales de l’éditeur sont accessibles publiquement.

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